راهنمای خرید

راهنمای خرید

در صورت خرید پستی حتما به نکات زیر توجه فرمایید:

۱- در نوشتن آدرس , نام , نشانی و کد پستی دقت فرمایید تا پست شما برگشت نخورد . در صورت نیمه کاره بودن ادرس و یا ننوشتن کد پستی مرسوله شما ارسال نخواهد شد.

۲- در صورتی که برای زمان تحویل کالای خود عجله ای ندارید گزینه پست سفارشی را انتخاب نمایید تا هزینه کمتری را صرف خرید نمایید.

۳- مدت زمانی که پس از ارسال توسط ما برای دریافت کالای خود از مامور پست باید منتظر بمانید برای پست سفارشی بین ۳ تا ۸ روز کاری و برای پست پیشتاز ۲ تا ۵ روز می باشد .

۴- حتما در پایان سفارش خود کد رهگیری را دریافت کنید .

۵- تلاش ما بر این است کلیه سفارشات حداکثر ۳۶  ساعت بعد از ثبت سفارش به اداره پست تحویل داده شود بنابراین مسبب هر گونه تاخیر در ارسال  فقط شرکت پست می باشد .

۶- در صورت خودداری از تحویل مرسوله پستی و برگشت مرسوله پستی دیگر قادر به خرید پستی نخواهید بود. ( مشتریانی که برای اولین بار خرید میکنند)

۷- لطفا پیگیری سفارش خود را فقط از طریق صفحه مربوطه و کد پیگیری انجام دهید و از تماس های تلفنی به مدیریت اجتناب کنید .

۸- تمام فعالیت فروشگاه در راستای جلب رضایت شما مشتری گرامی میباشد در صورت هرگونه نارضایتی مشکل مربوطه را از طریق فرم تماس با ما  به مدیریت اعلام کنید.

۹- شماره کارت سامان به نام میثم اسمعیل پور ۵۴۱۷ ۳۱۱۶ ۸۶۱۰ ۶۲۱۹

 

 

 با تشکر  – مدیریت فروشگاه کاوه